La protection de vos données personnelles est une priorité pour Monica Botelho. La présente politique de confidentialité vous informe de manière transparente sur la façon dont vos données sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

Politique de confidentialité rédigée conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : mai 2026

Article 1 – Responsable du traitement

Responsable : Monica BOTELHO MOREIRA DE DEUS

Enseigne : Monica Botelho

SIRET : 887 596 062 00018

Adresse : 17 rue du chemin de la messe, 77630 Barbizon, France

Courriel : monicabotelho20@gmail.com

Téléphone : +33 (0)6 32 55 17 48

Article 2 – Données collectées et finalités

Monica Botelho collecte uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution de ses activités. Voici un tableau détaillé des traitements mis en œuvre : 

2.1 Formulaire de contact et prise de rendez-vous

•       Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, message

•       Finalité : répondre à vos demandes, organiser et confirmer les réservations de séances

•       Base légale : exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)

•       Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact

2.2 Exécution des prestations (coaching, thérapie, formations)

•       Données collectées : identité, coordonnées, informations partagées volontairement lors des séances (pouvant inclure des données sensibles de santé ou psychologiques)

•       Finalité : accompagnement personnalisé, suivi du parcours et des objectifs du client

•       Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) et, pour les données de santé, consentement explicite (art. 9.2.a RGPD)

•       Durée de conservation : 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle

2.3 Facturation et obligations comptables

•       Données collectées : nom, prénom, adresse postale, montants réglés

•       Finalité : établissement des factures et respect des obligations légales comptables

•       Base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD) – Code de commerce et Code général des impôts

•       Durée de conservation : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable

2.4 Communication et newsletter (avec consentement)

•       Données collectées : adresse e-mail, prénom

•       Finalité : envoi d’informations sur les services, ateliers, ressources et actualités de Monica Botelho

•       Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD) – le désabonnement est possible à tout moment via un lien dans chaque e-mail

•       Durée de conservation : jusqu’au retrait du consentement (désabonnement)

2.5 Cookies et données de navigation

•       Données collectées : adresse IP, pages visitées, durée de visite, type de navigateur (via cookies analytiques si consentis)

•       Finalité : amélioration du site, mesure d’audience

•       Base légale : consentement pour les cookies non essentiels (art. 6.1.a RGPD) – intérêt légitime pour les cookies strictement nécessaires (art. 6.1.f RGPD)

•       Durée de conservation : 13 mois maximum (recommandation CNIL)

Article 3 – Données sensibles

Dans le cadre des séances de coaching et de thérapie systémique, Monica Botelho peut être amenée à traiter des données dites « sensibles » au sens de l’article 9 du RGPD, notamment des informations relatives à la santé physique ou psychologique, à la vie familiale ou à la vie privée des clients.

Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement explicite, dans le strict cadre de l’accompagnement, et font l’objet d’une confidentialité absolue. Elles ne sont en aucun cas communiquées à des tiers, sauf obligation légale. 

Article 4 – Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à Monica Botelho, dans le cadre strict de l’exécution de ses activités. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être partagées, dans la stricte mesure nécessaire, avec les sous-traitants techniques suivants :

•       Squarespace Inc. (hébergeur du site) – basé en Irlande (Union européenne)

•       Outils de visioconférence utilisés pour les séances à distance (ex. : Zoom, Google Meet)

•       Outil de gestion des rendez-vous en ligne le cas échéant

•       Prestataire de paiement sécurisé le cas échéant

Ces sous-traitants agissent uniquement sur instruction de Monica Botelho et s’engagent contractuellement à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données.

En cas de transfert de données hors de l’Union européenne, des garanties appropriées sont mises en place conformément aux articles 44 à 49 du RGPD (notamment clauses contractuelles types de la Commission européenne). 

Article 5 – Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant les durées indiquées à l’article 2 ci-dessus, et au maximum pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément au principe de limitation de la conservation (art. 5.1.e RGPD).

Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Article 6 – Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  ✓  Droit d’accès

      Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.

✓  Droit de rectification

      Faire corriger toute donnée inexacte ou incomplète.

✓  Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

      Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

✓  Droit à la limitation du traitement

      Suspendre l’utilisation de vos données dans certains cas prévus par le RGPD.

✓  Droit d’opposition

      Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

✓  Droit à la portabilité

      Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

✓  Droit de retrait du consentement

      Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur celui-ci, sans que ce retrait ne porte atteinte à la licéité des traitements antérieurs.

Pour exercer l’un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à : monicabotelho20@gmail.com, en joignant une copie d’un justificatif d’identité si nécessaire. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un (1) mois à compter de la réception de votre demande.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site de la CNIL : https://www.cnil.fr

Adresse postale : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22 

Article 7 – Sécurité des données

Monica Botelho met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données, conformément à l’article 32 du RGPD. Ces mesures comprennent notamment :

•       L’accès aux données limité à la seule Monica Botelho

•       L’utilisation de services d’hébergement sécurisés (Squarespace)

•       Le chiffrement des communications via le protocole HTTPS

•       La protection des fichiers de suivi client par mot de passe

En cas de violation de données personnelles susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, Monica Botelho s’engage à notifier la CNIL dans les 72 heures et, le cas échéant, à vous en informer sans délai, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Article 8 – Cookies et traceurs

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur un site web. Il permet de mémoriser des informations relatives à votre navigation.

8.2 Cookies utilisés sur ce site

Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)

•       Cookies de session Squarespace (fonctionnement technique du site)

•       Cookies de sécurité (protection contre les formulaires automatiques)

Cookies soumis à votre consentement préalable

•       Cookies analytiques (mesure d’audience, ex. : Squarespace Analytics)

•       Cookies de réseaux sociaux, le cas échéant

8.3 Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels :

•       Via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site

•       Via les paramètres de votre navigateur (suppression, blocage des cookies tiers)

Le refus des cookies non essentiels n’altère pas votre accès aux services du site.

Article 9 – Données de mineurs

Le site www.monicabotelho.fr et les services de Monica Botelho ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 15 ans. Monica Botelho ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans sans le consentement des titulaires de l’autorité parentale. Si vous êtes parent et pensez que votre enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter à monicabotelho20@gmail.com. 

Article 10 – Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas d’évolution de la réglementation ou des pratiques de Monica Botelho. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.

En cas de modifications substantielles affectant vos droits, vous en serez informé(e) par e-mail ou via un avis visible sur le site.